Michiel Hekkens Eten & Drinken vandaag, 08:14

Leestijd: 3 minuten

Zo verdien je €49 per week bij Jumbo door fouten op de kassabon

Supermarkten gaan massaal de mist in met fout geprijsde aanbiedingen, blijkt uit nieuw onderzoek van de Consumentenbond. Voor de oplettende klant liggen er kansen. De meeste supermarkten geven je namelijk het product gratis wanneer je een prijsfout ontdekt op de kassabon. Bij Jumbo, zoals wel vaker een van de meest falende supermarkten, kan dit elke week voor 49 euro aan gratis producten opleveren.

Vroeger was shoppen bij de Jumbo niet minder dan zenuwslopend. Dan stond je in de rij bij de kassa een beetje futloos voor je uit te kijken en begon het je plots te dagen: 1, 2, 3… wel verdomme, IK BEN DE VIERDE IN DE RIJ! Dat moest je daadwerkelijk zo luid mogelijk door de winkel schreeuwen, want als je een beetje weifelend begon met: ‘Ehm, pardon, volgens mij ben ik de vierde in de rij’, opende de kassajuffrouw snel een nieuwe kassa en ging het feest niet door. Lukte het wel, dan kreeg je al je boodschappen gratis. Het heeft ondergetekende in zijn studententijd toch een paar keer zijn Wagner-pizza en vier blikken Amstel Gold voor niks opgeleverd.

Om begrijpelijke redenen (te veel stress voor klant en medewerker) is deze vierde-in-de-rij-regel al een tijdje afgeschaft. Gelukkig is er nog andere regel waarvan je als Jumbo-ganger kunt profiteren. Zo krijg je elk fout geprijsd product op de kassabon gratis. En laat Jumbo nou net een van de supermarkten zijn die het vaakst de mist in gaat.

Consumentenbond: 1 op 7 aanbiedingen Jumbo fout op kassabon

In het jaarlijkse kassabonnenonderzoek ontdekt de Consumentenbond dat supermarkten nog steeds massaal de mist ingaan met foutieve kassabonnen. Daarbij staat er een andere prijs in de winkel dan op de bon, meestal in het nadeel van de consument. Fouten komen vooral voor in supermarkten die nog met papieren prijskaartjes werken. Die blijken vaak in hoge mate foutgevoelig.

Van de grote supermarkten spant Jumbo weer eens de kroon. Liefst 14 procent van de aanbiedingen staat met een andere prijs op de kassabon. Zo zien de mysteryshoppers van de Consumentenbond een bak Ben & Jerry’s voor 5 euro in de winkel, terwijl er 7,95 euro op de kassabon staat. Hetzelfde gebeurt bij bakjes verse soep. Die zouden twee voor 5,50 euro moeten kosten, maar blijken voor 6 euro aangeslagen te worden. Alleen bij Vomar gaan ze nog vaker de mist in: daar is 18 procent van de aanbiedingen fout geprijsd.

Zoveel geld kun je verdienen als ijverige consument

Sommigen zullen hun tijd beter kunnen besteden, maar de ijverigste consumenten gaan voortaan gewapend met een handscanner alle aanbiedingen na. Deze week zijn er 102 aanbiedingen in de Jumbo. Ga je ze allemaal na en vergelijk je de prijs in de winkel met het gescande bedrag op je scanner, dan kun je daar statistisch gezien 14 verkeerd geprijsde aanbiedingen mee vinden. Die mogen dus allemaal gratis mee naar huis.

Hoeveel je daarmee ‘verdient’, hangt grotendeels af van geluk. Is het de sla die verkeerd geprijsd is, dan levert dat slechts het equivalent van 0,99 euro op. Maar zijn het de vaatwascapsules, de potentiële hoofdprijs van deze week, dan neem je een product ter waarde van 14,99 euro mee naar huis. Over de hele linie kost een gemiddeld supermarktproduct zo’n 3,50 euro. Per week ligt er daarmee voor 14 keer 3,50 euro aan gratis producten in de Jumbo, oftewel 49 euro.

Ook bij Albert Heijn, Hoogvliet, Nettorama en Vomar mag je elk fout geprijsd product gratis mee naar huis nemen. Wie een DekaMarkt in de buurt heeft, moet helemaal als een wiedeweerga op onderzoek uit. Daar levert elk fout geprijsd product 5 euro shoptegoed op.

Geschreven door Michiel Hekkens

Michiel studeerde filosofie, woonde enige tijd in China en gaf les op een middelbare school voordat hij bij Manners terechtkwam. Als journalistieke veelvraat dompelt hij zich net zo graag onder in de longreads van The Economist als in de onderbuik van Johan Derksen. Die brede interesse is terug te zien in zijn werk als redacteur. En of hij nu schrijft over de baas van de ECB of het goedkoopste Funda-krot van Oude Pekela, altijd dient zich wel een filosofisch zijpad aan. Dit laat hij nimmer onbewandeld.