Alrik de Jong Belasting & Toeslagen 10 mrt 2026, 20:24

Leestijd: 2 minuten

Toeslag die héél veel Nederlanders missen uit angst: ‘De oplossing’

Ondanks de verwoede pogingen van Manners laten Nederlanders nog massaal geld liggen als het om zorgtoeslag gaat. Mensen zijn bang terug te moeten betalen, helemaal met de toeslagenaffaire in het achterhoofd. Valt hier niet eens een oplossing voor te verzinnen?

We laten het woord hierover aan Gert-Jan Heinsman van Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ). “Automatische toekenning van zorgtoeslag is haalbaar en een goede oplossing.”

‘Nederlanders vergeten massaal zorgtoeslag aan te vragen’

“Voor veel mensen is de zorgtoeslag onmisbaar om hun zorgpremie te betalen. Toch vragen naar schatting honderdduizenden mensen geen zorgtoeslag aan, terwijl ze er wel recht op hebben. Onderzoek door juristen van de Rijksoverheid toont aan dat automatisch toekennen van zorgtoeslag haalbaar is.”

‘Te ingewikkeld of angst voor terugbetaling’

“Dat mensen zorgtoeslag mislopen, komt doordat het toeslagenstelsel te ingewikkeld is. Mensen weten niet dat ze recht op zorgtoeslag hebben, weten niet hoe ze het aan moeten vragen of zijn bang om fouten te maken. Uit onderzoek blijkt dat angst om geld terug te moeten betalen aan de Belastingdienst een belangrijke reden is om geen zorgtoeslag aan te vragen.”

Langer de tijd om toeslagen aan te vragen

“De mogelijkheid om zorgtoeslag aan te vragen met terugwerkende kracht is recent aangepast van 31 augustus tot 31 december van het volgende jaar. Mensen hebben hierdoor vier maanden langer de tijd om zorgtoeslag aan te vragen, dat is een goede eerste stap. Maar dat verandert niets aan het feit dat veel mensen de aanvraag überhaupt niet doen uit angst voor het moeten terugbetalen of omdat de regels te ingewikkeld zijn. Er is meer nodig.”

Oplossing: ‘Automatisch toekennen zorgtoeslag is haalbaar’

“Een goede oplossing zou zijn om de toeslag automatisch toe te kennen. Uit recent verschenen onderzoek van de Staat van de Uitvoering blijkt dat automatische toekenning van zorgtoeslag haalbaar is. Ook de Dienst Toeslagen is van mening dat een andere inrichting van het toeslagenstelsel nodig is om niet-gebruik verder terug te dringen.

In het coalitieakkoord van D66, VVD en CDA voor 2026-2030 staat dat de partijen het niet-gebruik van toeslagen en het risico op terugvorderingen door proactieve dienstverlening willen verkleinen, onder andere door toe te werken naar het automatisch uitkeren van toeslagen.”

‘Een mooie eerste stap, maar er is meer nodig’

“Automatische toekenning zou een hele mooie eerste stap zijn, maar het is niet genoeg. Deze stap moet je nemen in combinatie met maatregelen om terugvorderingen te voorkomen. Als bijvoorbeeld uit het BRP-systeem van de gemeente blijkt dat iemand is gaan samenwonen, zou automatisch gecheckt moeten worden of er nog recht is op zorgtoeslag. Zo wordt niet alleen niet-gebruik voorkomen, maar ook onnodige terugvorderingen.”

Gert-Jan Heinsman is Manager Voorlichting van Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) en deelnemer van de dienst ANP Expert Support.