Michiel Hekkens Geld & Carrière vandaag, 14:48

Leestijd: 2 minuten

Het salaris in een Amazon-distributiedoos: welkom in Dystopia

Het geluk van de mens schuilt in zijn eerstvolgende aankoop. Dat is de hoogste waarheid in een Amazon Fulfillment Center. Sinds enkele jaren staan er in Nederland ook een paar. Dit is het salaris als order picker in een Amazon-distributiecentrum, oftewel doosinpakker in een grote, grijze doos zonder ramen. Welkom in Dystopia.

Kraanmachinisten schijnen het ook weleens te doen: een luier dragen of in een fles pissen tijdens hun werk. In hun geval is dat nog enigszins te begrijpen, maar als medewerker in een distributiecentrum gaat het toch wel ver. Undercoverjournalisten in het buitenland kwamen erachter dat dit ook in een Fullfillment Center van Amazon gebeurt. De hallen zijn te groot, de wc’s te ver weg en de targets te hoog, waardoor medewerkers zich genoodzaakt zien om zich op een mensonwaardige wijze te ontlasten. Het is een van de redenen waarom een gemiddelde Amazon-magazijnmedewerker het maar 8 maanden volhoudt. Althans, in de Verenigde Staten.

Magazijnmedewerker in een Amazon-distributiecentrum

Gelukkig hebben we in Nederland betere arbeidswetgeving, waardoor alles hier iets minder verschrikkelijk is dan in de Verenigde Staten. Incidenten over luiers of volgepiste flessen zijn hier nog niet in het nieuws gekomen. Verder verschillen de werkzaamheden in een Nederlands Amazon-distributiecentrum nauwelijks met die in andere landen.

Als magazijnmedewerker krijg je een bestelling binnen op je device. Je gaat hem zoeken in het magazijn, stopt hem in een doos en plakt die dicht. Next. Net als in de Verenigde Staten krijg je van je apparaat een bepaalde hoeveelheid tijd om elke bestelling te voltooien. Zo loop je een dag lang op straf tempo door een magazijn, koortsachtig zoekend naar het volgende product om niet te laat te komen. Je loopt op een dag vele kilometers en moet vaak zware producten tillen. “Dit betekent dat deze functie fysiek uitdagend kan zijn”, staat dan ook in de vacature van Amazon.

Bestelling zoeken, in doos stoppen, doos dichtplakken. Elke dag opnieuw, uur na uur en bestelling na bestelling. Het is een soort megastal voor mensen, waar werknemers als productiedieren worden uitgemolken tot ze de targets niet meer halen. Dan worden ze afgedankt.

Het salaris als doosinpakker bij Amazon

In Nederland zijn er twee Amazon-distributiecentra. Bij Almelo ligt een volwaardig Fulfillment Center, dat Amazon-producten opslaat, bestellingen verwerkt en pakketjes verstuurt. In Schiphol-Rozenmond ligt een distributiecentrum voor pakketjes die al door klanten in Nederland zijn besteld. Ze komen van een Fulfillment Center in België of Frankrijk en gaan vanuit de locatie Schiphol-Rozenmond naar de consument.

In de magazijnmedewerker bij Amazon verdien je een bruto-uurloon van 16,15 euro. Dat valt mee, want het is iets hoger dan het wettelijk minimumloon. Daar krijg je 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband) en 8,33% vakantietoeslag bij, beide wel gelijk aan het minimum. Wie er wel eens wil werken, voor het geld of om iets te leren over het leven in een laatkapitalistische samenleving, solliciteert hier op de vacature die permanent open staat.

Geschreven door Michiel Hekkens

Michiel studeerde filosofie, woonde enige tijd in China en gaf les op een middelbare school voordat hij bij Manners terechtkwam. Als veelvraat van media en actualiteit dompelt hij zich net zo graag onder in de longreads van The Economist als in de onderbuik van Johan Derksen. Diezelfde brede interesse neemt hij mee naar zijn werk als redacteur. En dient zich tijdens het schrijven een filosofisch zijpad aan, dan laat hij dit nimmer onbewandeld.