Deze onterechte boete van €350 schrijft de NS 30 keer per dag uit
Pak je regelmatig de trein en neem je voor het laatste stukje ook weleens een OV-fiets mee? Let dan goed op, vooral als je er eentje met een elektronisch slot uit het rek haalt. Door een fout in het systeem van de NS kun je namelijk achteraf worden verrast met een boete van 350 euro.
De reden dat je deze boete kunt krijgen, is dat het bij het terugbrengen niet goed gaat. Wanneer je een OV-fiets met een elektronisch slot niet correct afsluit, denkt het systeem dat je er nog mee onderweg bent. De huur loopt dus gewoon door, terwijl jij de fiets al hebt ingeleverd.
NS deelt dagelijks 30 (onterechte) boetes uit
Uiteindelijk registreert het systeem dat je de OV-fiets niet hebt teruggebracht. Het gevolg: een automatische boete van 350 euro voor het ‘niet inleveren’, terwijl de fiets gewoon veilig in de stalling staat. In de eerste zes maanden van dit jaar gebeurde dit al meer dan 4.300 keer. Dat is zo’n 30 keer per dag.
Mocht het jou overkomen (en dat kan dus vrij gemakkelijk gebeuren), dan kun je de boete aanvechten. Hoewel dit in de praktijk niet altijd even eenvoudig is, lukt het vaak om kwijtschelding te krijgen of het boetebedrag terug te vorderen. Inmiddels wordt meer dan de helft van deze boetes alsnog door de NS kwijtgescholden.
Pas op als je een OV-fiets pakt
Onder het motto ‘voorkomen is beter dan genezen’ neemt de NS nu maatregelen tegen deze onterechte boetes. Zo moet het makkelijker worden om bezwaar te maken. Op dit moment moet je soms zelfs eerst aangifte doen bij de politie, terwijl je zeker weet dat je OV-fiets gewoon op het station staat. Daarnaast gaan medewerkers in de stallingen beter controleren of fietsen goed worden afgesloten.
Wat je zelf kunt doen om een boete te voorkomen, is simpel: dubbelcheck altijd of je OV-fiets goed op slot staat. Dat scheelt waarschijnlijk een hoop gedoe achteraf. En als je dan toch bezig bent, check meteen even of je nog geld terug kunt krijgen voor vertragingen. Hoe je dat doet en automatisch geld terugkrijgt, lees je hier.
:format(jpeg):background_color(fff)/https%3A%2F%2Fwww.manners.nl%2Fwp-content%2Fuploads%2F2025%2F06%2FThomas-Aalderink-square.jpg)