Alrik de Jong Samenleving 25 apr 2025, 09:26

Leestijd: 1 minuut

Zo misleiden fietsenwinkels je en dit zijn de grootste bedriegers

Gewone fiets op e-bike kopen? Weet dat net als supermarkten en meubelwinkels ook fietsenwinkels je misleiden. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

Een aantal onderzochte fietsenwinkels heeft het beleid inmiddels aangepast. Na het slappe excuus: ‘We kenden de regels niet’.

Online fietsenwinkels misleiden consument op allerlei manieren

Fietsenwinkels leiden consumenten om de tuin met nepaanbiedingen. Dat constateert de Consumentenbond na onderzoek onder dertig grote en kleine aanbieders van fietsen, waaronder Fietsvoordeelshop, 12Go Biking en Het Zwarte Fietsenplan. “Vooral grote fietsenwinkels en winkels met een webshop maken zich schuldig aan deze oneerlijke verkooppraktijken”, stelt de bond.

Volgens de Consumentenbond gebruikte de helft van de onderzochte aanbieders misleidende verkooptrucs. Het gaat dan bijvoorbeeld om ‘korting’ op de adviesprijs, terwijl de fiets nooit voor die adviesprijs op de site heeft gestaan. Andere trucs zijn onjuiste op=op acties en aftelklokken “waardoor consumenten onder druk worden gezet”, aldus de consumentenorganisatie.

‘Niet op de hoogte van de regels’

De onderzochte fietsenwinkels waren volgens de Consumentenbond verrast door het onderzoek en “gaven toe dat ze de regels niet goed kennen”. Verschillende aanbieders hebben inmiddels hun advertenties aangepast, meldt de bond.

Goed even de fietsenwinkels onder de loep nemen als je voornemens bent meer te gaan fietsen. Geen slecht idee. Onderzoek toont namelijk aan dat 10 uren fietsen per week veel gezondheidsvoordelen oplevert.